Le client est facturé avant la prestation.
DICU FORMATION pourra délivrer des supports papiers ou dématérialisés.
Si le Client souhaite que le règlement soit émis par l’OPCO dont il dépend, il lui appartient:
– De faire une demande de prise en charge avant ou après le début de la formation et de s’assurer de la bonne fin de cette demande.
– De l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou sur son bon de commande.
– De s’assurer de la bonne fin du paiement par l’OPCO qu’il aura désigné.
En cas de prise en charge par un OPCO, le client doit régler DICU FORMATIONS en direct et recevra la prise en charge sous forme de remboursement. Si l’OPCO ne prend en charge que partiellement le coût de la formation, le reliquat sera facturé au Client.
En cas de non-paiement par l’OPCO, pour quelque motif que ce soit, le Client sera redevable de l’intégralité du coût de la formation et sera facturé du montant correspondant.
Toute annulation par le Client doit être communiquée par écrit. Pour toute annulation de participation d’un bénéficiaire dans un délai inférieur ou égal à moins de 1 mois ouvrables avant le début de la formation, le montant total de la formation sera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire. Toute annulation du fait de l’abandon en cours de formation par le client, ou de sa cessation pour quelque raison que ce soit, de son fait ou non, donne lieu à une facturation à 100 %.
Les informations recueillies sur le Client font l’objet d’un traitement informatique réalisé par l’entreprise DICU FORMATIONS et sont indispensables au traitement de sa commande. Ces informations et données personnelles sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des travaux commandés et des garanties éventuellement applicables à l’issue de ces travaux. Les responsables du traitement des données:
SAS DICU FORMATIONS : 23 Rue du Hêtre, Zillisheim, 68720
où
SELARL ABDENT : 2 E Rue du 2eme Zouaves, HOCHSTATT 68720
L’accès aux données personnelles sera strictement limité aux employés du responsable de traitement, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de tâches traitées, sans que l’autorisation du Client ne soit nécessaire.
Conformément à la loi n° 7817 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 200 4801 du 6 août 2004, et par le Règlement Européen n°2016/.679, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, et de portabilité des données le concernant, ainsi que du droit de s’opposer au traitement pour motif légitime, droits qu’il peut exercer en s’adressant au responsable de traitement à l’adresse postale ou email mentionnée ci-dessus, en joignant un justificatif de son identité valide. En cas de réclamation, le client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
DICU FORMATIONS pourra céder au Client les droits de reproduction, d’utilisation, de diffusion, d’adaptation, de modification et d’exploitation des supports de formation, pour un usage interne et externe dans des conditions clairement définies.
Toutes informations (or celles accessibles au public) dont DICU FORMATIONS ou le Client aura eu connaissance ou qui auront été communiquées par l’autre partie ou par un client un tiers, antérieurement ou durant l’exécution du contrat, sont strictement confidentielles et chacune des parties s’interdit de les divulguer.
Les Conditions Générales et tous les rapports entre DICU FORMATIONS et ses Clients relèvent de la Loi française.
Pour répondre aux exigences des articles L.611 à L.616 et R.612 à R.616, la médiation de la consommation est gratuite pour les consommateurs, les frais de traitement et d’instruction relatifs aux dossiers de médiation étant pris en charge par les professionnels. Elle ne peut être mise en œuvre qu’à l’initiative du consommateur qui ne peut saisir le médiateur qu’à la condition d’avoir préalablement fait une démarche par écrit directement auprès du professionnel concerné ou de son service client pour tenter de résoudre son litige.
Tous litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable seront de la compétence exclusive du tribunal de Mulhouse quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.A consultation de ce site internet suppose l’acceptation pleine et sans réserve des mentions suivantes.
Le site abdent.fr / formations.abdent.fr est la propriété du DR DICU Bogdan (DICU FORMATIONS) , chirurgien-dentiste enregistré au répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS) sous le numéro 10100581247.
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